Nola eta noiz jaiotzen da, eta zer beharrizani erantzuten die Electro Alavesa enpresak?
1982ko azaroaren 10ean jaio zen, Portal de Legutiano kaleko 35. zenbakian, eta 60 metro karratu baino ez zituen lehen egoitzak. Han, dena egiten genuen: tailerra, biltegia, administrazioa, bilerak, jendearentzako arreta, aurrekontuak... Elektronika industriala egiten hasi ginen, segurtasuna gure bezeroei balioa emateko proposamen nagusi gisa integratuz.
"1990eko hamarkadan indar handiz sartu ginen eta ate garrantzitsuak ireki genizkien supermerkatu, administrazio publiko eta enpresetako instalazioei, partikularren artean hedapen handia izateaz gain"
Zeintzuk izan dira inflexio-puntu nagusiak 40 urte hauetan?
Bat baino gehiago izan dira. 1987an, Gasteizko ostalaritza-lokaletan instalazio ugari egiteko aukera izan genuen. Horrek ikusgarritasun handia eman zigun, eta Electro Alavesaren historiako bigarren mugarri nagusira eraman gintuen. Bi urte geroago, Estatuko Administrazio Orokorraren aurrean segurtasun-enpresa gisa homologatu zen. Horrela, 1990eko hamarkadan indar handiz sartu ginen eta ate garrantzitsuak ireki genizkien supermerkatu, administrazio publiko eta enpresetako instalazioei, partikularren artean hedapen handia izateaz gain.
Beste inflexio-puntu handi bat milurtekoaren aldaketa izan zen. Telebista-zirkuitu itxirako kamerak iritsi ziren, eta zentral hartzaileei alarmak emateko konexioa zabaldu zen -esperientzia egiaztatua genuena- (24 orduko zerbitzua). Horri guztiari esker hazi egin ginen, eta gaur egun Gasteizko Agirrelandan dagoen egoitzara aldatu behar izan ginen, merkatuak eskatzen ari zigun neurrira dimentsionatzeko. Hain zuzen ere, beti egin dugun entzute aktiboak, berrikuntzaren eskutik, sarbideen kontrolera hurbildu gaitu, eta, horrekin batera, segurtasunaren arloan irtenbide integralak eskaintzera. Hain zuzen ere, pandemian azkar erantzun ahal izan genuen Euskadin, ikusi eta instalatu ziren edukiera-kontrolari eta gorputz-tenperaturaren detekzioari lotutako lehen kamera termografikoekin.
Zein izan da fakturazioaren bilakaera azken urteotan?
Iraupeneko txirrindulariak gara, pixkanaka kilometroak egiten eta etapak betetzen ari direnak. Esprintik gabe, ezustekorik gabe, baina beti aurrera. Hori ere islatzen da urtez urte gora egin duen fakturazioan, lehen urteko hamarnaka mila pezetatik 2021eko 4 milioi euro inguruko fakturaziora igaro arte.
Zein da hurrengo urteetarako igoeraren aurreikuspena?
Gaur egungo egoeran oso zaila da benetako proiekzio bat egitea, baina horretatik alde egingo bagenu, eta gure aurreikuspenen arabera, zerbitzuetan eta teknologian egindako apustuen arabera, hurrengo 5 urteetan urteko % 4-5m-ko hazkunde jarraituari eutsi beharko genioke, gutxi gorabehera.
Zertan egiten duzue zehazki?
Segurtasun enpresa bat gara. Hain zuzen ere, Euskadiko sektoreko enpresa beteranoenetako bat gara, eta kaudimen handia eta denboretara egokitzeko gaitasun handia erakusten dugu. Arlo honetako sistemarik aurreratuenak eskaintzen ditugu. Horretarako, munduko markarik onenak ditugu lagun, eta bezeroak behar duena bakarrik instalatzen dugu. Izan ere, gure eskakizun- eta kalitate-estandar altuen arabera kontrastatu eta homologatu ahal izan dugu gure produktu-kalitatea.
Zure produktuen artean, zein da gehien eskatzen dena? Zergatik?
Intrusioaren aurkako segurtasun-sistemak, suteen aurkako babes-sistemak, telebista-zirkuitu itxia eta sarbide-kontrolak instalatzen ditugu. Baina gehien eskatzen diren sistemak CCTV sistemak dira, gure proiektuei segurtasun-kontzeptu sofistikatuagoa eta teknikoagoa ematen baitiete. Azken 5 urteetan, halaber, segurtasun-ganberek berrikuntza-proiektuak egin dituzte hainbat enpresatan, prozesuak eta laneko arriskuen prebentzioa kudeatzeko baliabide osagarri gisa.
Zer zerbitzu gehigarri eskaintzen dituzue?
Lege-aholkularitza eta segurtasun-arloko proiektu pertsonalizatuak, Smart Control proiektuak, bezeroak Lean eta PRL prozesuen kudeaketari buruz planteatutako erronken arabera. LTZ zerbitzu bat ere badugu (365/7/24).
Zer balio erantsi eskaintzen diezue konpainiei?
Instalazioak pertsonalizatzea eta bezeroari laguntzea. Eta, horren ondorioz, berrikuntzaren aldeko etengabeko apustuak, gure egiteko moduak eta pertsonekin harremanetan jartzeko moduak 15.000 bezero baino gehiagoren konfiantza ekarri digu gure historian zehar. Segurtasunarena bezalako mundu batean konfiantza dena da.
"Enpresa guztiek inplementatu ditzakete segurtasunaren arloan Electro Alavesa enpresan eskaintzen ditugun produktuak eta zerbitzuak"
Zein enpresa motari zuzentzen zaizkie zuen zerbitzuak?
Enpresa guztiek inplementatu ditzakete segurtasunaren arloan Electro Alavesa enpresan eskaintzen ditugun produktuak eta zerbitzuak. Hala ere, gure soluzioek eskaintzen duten balio erantsi bat da erabilera bikoitza ematen diegula, orain arte segurtasunaren zerbitzura soilik zegoena laneko arriskuen prebentzioaren edo produkzio-prozesuen optimizazioaren zerbitzura jartzen baitugu.
Zein sektoretan zaudete?
Industria, makina-erreminta, banaketa, logistika, ostalaritza, nekazaritza eta abeltzaintza.
Zenbat proiektu garatu dituzue orain arte?
12.000 segurtasun-proiektu eta 3.000 Smart Control proiektu.
Aipa al ditzakezue labur-labur nagusienak?
Adibidez, Eroski taldearekin lankidetzan aritzea Elorrioko plataformaren biltegiratze-prozesuaren trazabilitatearen segimendua eta segurtasunaren babes integrala egiteko. Edo makina-erremintaren ekoizpen-prozesuetan akatsak antzemateko kontrol automatikoa Euskadiko sektoreko enpresa liderretan.
Zer balio du I+Gk zure jardueran?
Dena. Berrikuntzarik gabe ez da azaltzen zer garen. Haren eskutik, produktua eta ematen ditugun zerbitzuak hazi ahal izan ditugu. Aukera eman digu lehen mailako erronka teknologikoei aurre egiteko eta horiek arrakastaz gainditzeko.
4.0 industriako zer teknologia erabiltzen dituzue?
Batez ere, adimen artifiziala, gure kasuan. Duela urte askotatik segurtasun gaietan aliatu handia da. Aiaraldean enpresa askorekin lan egiten dugu. Horrela, eta Euskadi osoan ezarpen handia izateaz gain, beste autonomia-erkidego batzuetan presentzia duten bezero askoren eskutik, horietako gehienetan gaude. Are gehiago, gure seriotasuna eta profesionaltasuna estimatzen eta aintzat hartzen duen tokiko beste bezero bati esker egin ditugu gure pitxitxiak eta Frantziara jauzi apala egin dugu.
Zeintzuk dira zure etorkizunerako itxaropenak?
Etorkizunari baikortasunez eta itxaropenez begiratzen diogu beti, lainoak iragartzetik harago. Hori horrela izanik, eta errealistak izanik, gure plan estrategikoak industrian gehiago sartu nahi du, segurtasun handiagoa emateaz gain, ustiapen bikoitza eman diezaieketen produktu eta zerbitzuekin, eta, horrekin batera, beren baliabideak optimizatzea eta, kasu askotan, beren prozesuetan aurrezpen esanguratsuak sustatzea.
